Van Hemert Hoveniers hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden wij dat doen, op welke grondslag dit gebeurt en welke rechten u heeft.

1. Verantwoordelijke

Van Hemert Hoveniers is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Van Hemert Hoveniers
Dorpsstraat 44a
6741 AK Lunteren
KvK-nummer: 88788660
E-mail: info@vanhemerthoveniers.nl
Telefoon: 06 812 60 337
Website: vanhemerthoveniers.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het contact dat u met ons heeft, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Gegevens die u zelf verstrekt via een contact- of offerteformulier

• Gegevens die u per e-mail, telefonisch of op andere wijze aan ons verstrekt

• Gegevens die nodig zijn voor offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en facturen

• IP-adres en technische gegevens over het gebruik van onze website

• Gegevens over bezochte pagina’s en de manier waarop u onze website heeft gevonden

Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Contact en aanvragen

Om vragen, contactverzoeken en offerteaanvragen te beantwoorden.

Grondslag: het uitvoeren van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang om vragen en aanvragen af te handelen.

Offertes en opdrachten

Om offertes op te stellen, afspraken te maken en overeengekomen werkzaamheden uit te voeren.

Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of maatregelen voorafgaand aan het sluiten daarvan.

Administratie en facturatie

Om facturen op te stellen, betalingen te verwerken en onze administratie te voeren.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplichten.

Websiteanalyse

Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en de website te verbeteren.

Grondslag: toestemming wanneer deze volgens de toepasselijke privacy- en cookieregels vereist is.

4. Contact- en offerteformulieren

Wanneer u via onze website een contact- of offerteformulier invult, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens om uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen.

De gegevens worden niet voor andere, onverenigbare doeleinden gebruikt zonder daarvoor een geldige grondslag.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Administratieve gegevens en gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren wij gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn.

Gegevens van aanvragen of offertes die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor de behandeling en eventuele opvolging daarvan.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Noodzakelijke cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Voor statistische en marketingcookies vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.

Via de cookiebanner kunt u uw voorkeuren instellen en later wijzigen.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken vindt u in ons cookiebeleid.

7. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld analyseren:

• Hoeveel bezoekers onze website heeft

• Via welke bron bezoekers op onze website terechtkomen

• Welke pagina’s worden bezocht

• Hoe bezoekers onze website gebruiken

Google Analytics wordt gebruikt in overeenstemming met de toestemmingskeuzes die u via onze cookiebanner maakt.

8. Google Tag Manager

Onze website maakt gebruik van Google Tag Manager voor het technisch beheren van tags en meetcodes op onze website.

Google Tag Manager wordt niet gebruikt als afzonderlijk middel om zelfstandig bezoekersprofielen op te bouwen, maar kan andere meetdiensten technisch aansturen.

9. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• Administratie- en boekhoudsoftware

• Hosting- en websiteleveranciers

• E-maildienstverleners

• Google voor websiteanalyse

• Leveranciers of onderaannemers wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een opdracht

• Professionele adviseurs of incassodienstverleners wanneer dat noodzakelijk en gerechtvaardigd is

Waar dit wettelijk vereist is, maken wij passende afspraken met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

10. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen aanwezig zijn, voor zover dit op grond van de AVG vereist is.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en andere ongeoorloofde verwerking.

12. Uw privacyrechten

U heeft, voor zover de AVG dit in uw situatie toestaat, onder andere het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien

• Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren

• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen

• De verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

• Uw persoonsgegevens over te laten dragen

• Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via info@vanhemerthoveniers.nl.

Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit vast te stellen voordat wij een verzoek uitvoeren.

13. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026